数智金融惠民生 金融宣教暖人心——兴业银行呼和浩特分行全辖开展2026年9月金融教育宣传周纪实
蒙网
2026-09-17 13:48:05
为深入贯彻落实金融知识普及教育工作，切实履行金融消费者权益保护主体责任，2026年9月金融教育宣传周期间，兴业银行呼和浩特分行全辖以“数智金融服务保障民生的为民实事”为主题，多点发力、多措并举，面向城乡居民、重点人群开展形式丰富的数字化金融知识宣传教育活动。分行坚持金融为民初心，把数智金融科普与便民惠民实事紧密结合，引导广大群众安全、理性使用数字化金融产品服务，筑牢数字金融风险防线，以有温度的宣教行动守护群众金融幸福。
呼和浩特地区：数智赋能身后事服务金融温度护航民生实事
兴业银行呼和浩特分行上线已故人士账户线索跨行一站式数字化查询服务，成为内蒙古第三家落地该项服务的商业银行，以数智金融赋能民生，践行“金融为民”初心。
以往群众办理遗产继承查询已故亲属账户，需要辗转多家银行网点，费时费力。为破解这一痛点，分行依托中国银联“一窗办”数字化平台，创新推出线下网点审核+云闪付线上查报告线上联动模式。继承人只需前往一处试点网点提交材料，便可线上获取跨行账户线索，实现“群众少跑腿、数据多跑路”。
首期服务覆盖呼和浩特、包头、鄂尔多斯、赤峰四地分行营业部。申请人携带死亡证明、身份证件、亲属关系证明等资料至网点办理，核验通过后获取授权码，在云闪付APP即可查询开户线索。查询仅提供开户行信息，不显示卡号、余额等隐私内容，线索报告仅供参考，后续继承支取业务仍需按各家银行规定办理。
包头地区：观反诈光影守数智平安
兴业银行包头东亚世纪城支行立足金融为民初心，创新宣教载体，以反诈主题观影为抓手，打造“沉浸式观影学习+现场数智风险科普”的宣教新模式。支行面向教职工重点客群组织开展数智金融反诈主题观影宣教活动。
活动精选贴合当前新型数字诈骗特征的影片，围绕手机银行规范操作、线上信贷甄别要点、虚假网络理财引流套路、AI仿冒音视频诈骗、个人金融信息保护等数智金融高频风险点开展宣讲。观影结束后，工作人员结合影片案例深度拆解数字化诈骗作案套路，提示群众严守账号密码、短信验证码，树立安全的数字金融使用习惯，提升新型智能诈骗风险识别能力。
本次宣教面向教职工群体开展精准科普，结合其线上支付、资金划转、网络借贷等数字化金融使用场景以案说险，剖析当前高迷惑性的数智骗局特征，现场解答线上金融业务、个人信息防护、异常交易识别等疑问，在推广数字便民金融服务的同时筑牢风险思想防线，推动数智金融安全知识直达基层。
鄂尔多斯地区：数智赋能县域普惠惠企便民助力实体发展
为优化地方营商环境，践行“支付为民”理念，兴业银行鄂尔多斯分行以数智金融为抓手，依托“兴公益”惠民驿站，下沉县域金融资源，助推属地营商环境提质升级。
针对工矿企业员工作息特殊、前往网点办理业务不便的痛点，分行开通企业服务绿色通道，定制数智化服务方案。组建专班上门进驻厂区，提供开卡一站式服务，线上线下协同发力，解决企业薪酬发放、员工办卡跑腿难题，切实为企业和职工减负。
鄂尔多斯分行持续强化数智科技赋能，大力推广线上预约开户、简易开户，依托兴业管家、手机银行、远程双录等数字化平台，推行法人线上面签，实现对公业务“网上办、掌上办”，压缩企业办事时长，提升县域市场主体数字化金融获得感。
同时以银企对接为契机，开展数智支付安全与账户风险警示教育，科普出租出借账户的法律风险，引导企业合规使用账户，营造安全的县域数智支付环境，将惠企服务与消保工作深度融合。
赤峰分行：数智赋能惠民生金融守护夕阳红
为破解老年群体“数字鸿沟”难题，兴业银行赤峰分行走进红山区桥北钓鱼台社区，开展数智金融助老宣讲，普及手机银行操作与网络安全知识，把便民金融服务送到群众身边。
活动现场，工作人员手把手教学智能手机基础操作，讲解手机银行转账缴费、社保查询等实用功能，结合真实案例拆解养老诈骗套路，提醒老年人警惕陌生链接、验证码泄露、养老理财骗局，一对一协助老人调整手机字体、音量，帮助老年人熟练智能设备、提升反诈意识。
分行依托网点设立老年服务专窗，配备适老便民设施，提供线上业务一对一辅导，并发挥蒙汉双语服务优势，面向少数民族老年群体开展金融科普，扩大宣教覆盖面。
下一步，兴业银行呼和浩特分行全辖将持续以“数智金融服务保障民生的为民实事”为主线，常态化推进数字化金融知识普及宣传，不断创新宣教形式、优化数智便民服务，精准聚焦老年群体、企业职工、城乡居民等不同客群金融需求，在推广数字金融便利服务的同时筑牢金融安全防线，切实践行金融为民初心，以有温度、有深度的金融宣教工作守护广大群众的金融幸福感。
