守好“钱袋子”传递“银发情”

随着人口老龄化程度加深，养老金融服务已成为关乎民生福祉的重要课题。2026年8月，兴业银行呼和浩特分行积极响应国家关于发展养老金融的战略部署，紧扣“金融为民”初心，组织辖内5家养老服务中心，开展了一系列形式多样、内容丰富的养老金融普惠宣传活动。通过走进社区、深入一线、举办沙龙等方式，将适老化服务与金融知识普及深度融合，切实守护好人民群众的“养老钱”。

情暖一线，普惠服务深入群众

养老金融不仅是数字的积累，更是温度的传递。鄂尔多斯分行营业部“普惠养老金融，情暖一线环卫”宣传活动将目光投向了常年坚守城市保洁一线的环卫工人，工作人员主动走出网点，将宣传折页送到劳动者手中。针对环卫工人工作繁忙、接触金融资讯较少的特点，工作人员用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解个人养老金政策，重点推介适合普通群众的养老产品，并耐心解答账户办理、资金储备等实际疑问。这一举措不仅让辛勤的城市美容师感受到了社会的关怀，更帮助他们树立了“早规划、早受益”的养老理念，让金融服务真正惠及每一位劳动者。

智慧护航，筑牢反诈安全防线

面对日益复杂的电信网络诈骗形势，提升老年群体的风险防范意识刻不容缓。在呼和浩特，分行营业部与新华支行聚焦老年人高频风险场景，开展了专题讲座与主题沙龙。在分行营业部举办的老年人金融知识讲座中，工作人员结合真实案例，对冒充客服、虚假养老投资、诱导网络转账等诈骗套路进行了深度剖析，重点围绕个人信息保护、存款保险制度等内容进行宣讲，引导老年客户不轻信陌生来电、不随意泄露验证码，树立理性消费观念。新华支行则别出心裁地举办了“串珠拾趣暖夕阳”手工沙龙。活动将非遗手工体验与金融宣教有机结合，老年客户在穿珠引线、制作手串的欢声笑语中，轻松接受了关于养老诈骗、银行卡安全使用的知识洗礼。这种“寓教于乐”的模式，有效打破了传统宣教的枯燥感，让金融知识在互动中入脑入心，生动诠释了“安愉人生”的品牌内涵。

共建共享，打造社区金融生态圈

为打通养老金融服务的“最后一公里”，兴业银行赤峰分行营业部与包头青山支行纷纷将阵地前移至社区。赤峰分行营业部走进丰泽园社区，借力社区便民义诊活动，为50周岁以上女性居民送上“健康+金融”双重礼包。工作人员在协助维持现场秩序的同时，针对中老年群体特点，通俗拆解虚假高息诱惑等骗局特征，现场逐一解答居民疑问，以贴心服务拉近了银民距离。包头青山支行也开展了“公益爱老·养老金融宣教进社区”活动。通过设立便民咨询专区、开展一对一答疑，该行专业理财经理围绕养老金政策红利、防范电信诈骗技巧及适老化服务指南等内容，为辖区长者打造了一堂实用易懂的“金融课”。活动现场气氛热烈，长者们不仅掌握了实用的防护技能，更深切感受到了银行作为“社区好邻居”的责任担当。

此次系列活动的成功举办，是兴业银行呼和浩特分行践行社会责任、深化养老金融服务的缩影。未来，该行将继续立足老年群体实际需求，常态化开展多元化适老化服务，持续优化产品供给，提升服务质效，以更温暖、更专业的金融服务，助力广大老年群众实现“老有所养、老有所安、老有所乐”，共同绘就幸福晚年的美好画卷。