普及金融知识 提升金融素养 共创美好生活 ——安华农业保险内蒙古分公司积极 开展金融联合宣教月活动

蒙网讯：为持续推动金融消费者教育和技能知识普及活动，切实提升社会公众金融素养，引导消费者通过合法渠道获取金融服务，9月份安华农业保险内蒙古分公司结合工作实际，制定金融联合宣教月活动方案，深入扎实推进我公司金融知识普及和金融风险防范工作。

各级机构通过电子屏播放活动口号、悬挂活动条幅、张贴活动海报、放置活动易拉宝等形式，全面宣传本次活动，活动通过“我说你听”“我做你看”“我讲你学”“我来处理”几种形式积极开展，充分营造氛围。

“我说你听”以中心支公司为单位，在朋友圈发送“我说你听”视频，所有员工均参与朋友圈发视频活动，主要介绍保险责任、保险期间、缴费期间等概念，增进消费者对保险产品和服务的了解。

“我做你看”由各中心支公司采取易企秀、微信长页等载体制作公益性、易传播的金融知识学习资料，充分发挥互联网金融平台线上动员作用。

“我讲你学”将征集、发布典型案例与开展金融知识三进活动相结合，充分利用农村服务站、社区网点等基层网点或组织进行金融知识宣传。尤其是针对当前电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动，有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识和能力。

“我来处理”针对活动月期间产生的各类型投诉，积极与客户进行金融知识的宣导；增强消费者教育工作，正确引导消费者进行合理的维权，高效、妥善处置活动月期间的各类型的消费投诉、纠纷。

安华农业保险内蒙古分公司针对各机构活动开展情况，积极进行推进，运用自媒体邀请社会公众、客户对公司制作短视频进行网络公开投票，增强客户认知度。

安华农业保险内蒙古分公司将继续积极主动履行消费者权益保护主体责任，以实际行动践行社会责任，以优质服务回馈广大客户，为构建更加和谐的金融消费环境贡献力量。