内蒙古“移动支付便民工程”城市风采—巴彦淖尔篇

巴彦淖尔市位于内蒙古西部，总面积6.44万平方公里，所辖1区2县4旗，人口169万，背依巍巍阴山，襟连辽阔草原，镶嵌在黄河“几”字弯头，是素以“天下黄河唯富一套”而闻名全国的“塞上粮仓”。县域经济的高速发展，也使巴彦淖尔市被自治区列为“移动支付便民工程”县域全覆盖重点推进盟市之一。

2019年，在人民银行巴彦淖尔市中心支行的统筹组织下，中国银联内蒙古分公司携手巴彦淖尔辖内银行、支付机构等产业各方积极行动，扎实推进移动支付受理环境升级改造，加快移动支付在公交、校园、商超、加油站等重点民生领域的覆盖速度，普及银联标准二维码支付、手机闪付、银联IC卡闪付和以“云闪付APP”为代表的金融行业APP移动支付广泛受理，纵深推进巴彦淖尔市“移动支付便民工程”向县域乡村延伸，不断满足人民群众多元化移动支付需求，促进普惠金融服务水平的提升，积极践行“支付为民”理念。

为持续推进符合银行业联网通用标准的移动支付业务发展及移动支付在便民支付领域广泛应用，提升移动支付的便民服务水平，2019年人民银行巴彦淖尔市中心支行组织召开“移动支付便民工程”工作推进会，研究制定了《巴彦淖尔市2019年“移动支付便民工程”工作实施方案》，继续落实“一把手工程”定位要求，统筹组织各商业银行、支付机构，继续扩大移动支付便民工程建设范围，加紧突破政务和教育、医疗、交通、公共事业缴费等公共服务领域的便民支付场景，推进移动支付便民工程县域全覆盖，开展移动支付宣传活动。

巴彦淖尔中支牵头协调地方政府有关部门，统筹组织辖内银行、支付机构推动移动支付在衣食住行多领域广覆盖，进一步深化普惠金融和城乡金融服务一体化发展。

以交通领域为突破口，重点攻坚。以公交扫码支付应用为契机，以“开放闪付市场，扫码打折馈乘客”为主要措施，推出“1分钱乘公交”优惠活动，覆盖全市28条公交线路的235台公交车，实现以银行业统一APP“云闪付”为代表的金融行业扫码支付在主要交通场景的全面推广应用。所有公交同步上线银行卡闪付、手机闪付支付惠民活动，倡导市民绿色环保出行，满足市民多样化的便民支付需求。

以公共服务领域为依托，广泛拓展。聚焦公共缴费领域，推动巴彦淖尔税务局完成信息系统更新，开通移动支付快速缴税服务，实现手机支付缴税并可开出完税凭证，提升公众生活服务质量。

以惠农站、旅游为特色，搭建特色支付平台。立足地方特色，开拓数字助农服务特色模块，在农村大力推广银联“云闪付APP”及金融机构手机银行多渠道支付，覆盖渠道涉及人工窗口、自助机、官网和APP等众多场景，并张贴银联受理标识。现已实现县域公交、街区、惠农服务站、小微商户等多个场景支付受理。

广泛宣传 引导支付新习惯。巴彦淖尔中支组织辖内各家金融机构开展内容丰富、形式多样的宣传活动，加大移动支付宣传力度，积极培养消费者支付新习惯。一是利用自有渠道积极宣传。通过网点显示屏、厅堂展架、自媒体公众号等渠道多面宣传；二是深入社区生活领域。通过多样化的优惠活动，提升“云闪付”APP用户体验感，提高用户使用率。三是注重城乡发展结合。密切关注巴彦淖尔地区农村支付服务环境建设，结合当地支付服务短板及农村支付服务需求，挖掘农村地区市场潜力，开拓电商物流、超市收银等新领域，积极拓展普惠便民新天地；四是加强业务人员宣传培训。组织召开专题培训会，详细讲解“移动支付便民工程”实施要求、注意事项，让银行员工懂业务、会拓展，满足更广泛人民群众的移动支付服务需求。五是通过乌兰牧骑送文艺下乡演出宣传。磴口、前旗等旗县通过深入农村牧区在演出现场宣传以银联“云闪付”APP为核心，符合银行业统一标准的二维码、手机闪付、银行APP等各类型移动支付产品，进一步满足农牧民群众支付需求。

市、县、乡联动 提升金融标准移动支付影响力。各家金融机构联合中国银联内蒙古分公司，通过开展营业网点“1元购”、“一分钱体验”等活动大力拓展云闪付个人用户，累计新增云闪付APP用户17.2万户，云闪付新增绑卡23.6万张。通过网点划片网格化营销、搭配“一元吃早点”、“乘坐出租满6减3”“超市满50减10”“惠农站满10随机减”等活动，为商户配备收款语音播报设备等拓展方式，建成“综合商圈”4个、“示范街区”19个、“农村金融综合服务站”350个，菜市场6个。

以联合营销作为移动支付推广的有力抓手。与本地各大实力强劲的校企合作，相继开展河套学院和美术学院食堂满5元减2元活动、国泰和维多利商圈满50减15活动、中石油满200减20元活动、芳芳蜜语连锁5折优惠活动、停车场1折停车、银联高端卡5元洗车，通过衣食住行等各场景营销活动，积极培养消费者支付新习惯。

为向客户提供基础结算、金融业务、公共服务的新一代支付模式，巴彦淖尔市中心支行指导各金融机构，积极统筹协调利益各方，不断推进支付方式升级换代，构筑移动便民支付长效发展体系。通过对存量商户的收银MIS系统改造，实现中国石油、维多利百货、万客乐超市、国泰超市、临河华联超市、国大等多家连锁药店全面受理金融标准支付产品受理功能，进一步优化巴彦淖尔市支付环境。

下一步，巴彦淖尔市“移动支付便民工程”参与各方将在人民银行巴彦淖尔市中心支行关心指导下积极行动，充分发挥地区及行业优势，不断扩大便民工程在民生领域的覆盖范围，持续推动移动支付产品在践行普惠金融、服务社会大众和助力民生改善中发挥应有作用。